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如何避免在DT时代出局?幸美要打破零售边界

发布日期:2016-05-07 14:05:52   点击量:312   信息来源:原创

随着中国化妆品行业的不断发展,行业已然步入了大数据时代。此外消费者生活方式也在不断发生变化,随之而来的则是消费场景、消费理念、消费方式、支付方式等的改变与升级。同时,随着IT时代不断向DT时代的迈进,零售业态的行业边际正在被逐渐打破,转而向以零售店为基础、以互联网工具为外延的零售模式转变,而传统的零售生态圈正在被颠覆。

一场改变美业零售业态的战争正在被酝酿,而其发起人便是幸美股份。4月24日,幸美2016年实体店拥抱DT时代峰会新闻发布会在广州太古仓举办。会上,幸美股份执行总裁李佳讲解了“实体店+”的全新商业模式,并指出打破行业边际的重要意义。

立足行业,“实体店+”已成趋势

李佳指出:此次幸美提出的“实体店+”的模式,是指在以实体店为核心的基础上,增加互联网工具、互联网金融、个性化产品、消费者互动等元素,从而突破零售边界。而在李佳看来,“实体店+”的模式对于带领化妆品行业进入DT时代、推动行业的良性发展、帮助化妆品实体店实现弯道超车,有着重要意义。

随着中国化妆品行业的不断进步以及消费者消费心理的不断成熟,化妆品实体店的分层速度正在加快节奏。如何吸引消费者进店、提升门店购买率成为了实体店最为关心的问题。而幸美提出的“实体店+”的模式,则是在对行业大数据进行把脉后,采取不同的工具、方法吸引消费者、拉近与消费者之间的距离,使化妆品门店具备个性化的竞争力。

为门店做加法,突破零售边界

化妆品行业正在打破原有的高溢价,使价值得以回归到商品和服务本身。其中,就服务而言,较之电商、微商、海淘等购物渠道,实体店在体验、服务方面具有先天性的优势。但实体店在吸粉、吸客方面则弱于移动互联网,而“实体店+”则能将移动互联网与实体店进行有效的资源整合,利用双方优势推动行业的良性发展。

就其模式而言,李佳透露幸美将以恰客作为其互联网工具,以蚂蚁金服、支付宝作为其互联网金融的组成部分,同时还将推出更多互联网化的专利型产品、制定相关政策,以保证幸美“实体店+”模式的推广与发展。同时,李佳表示该模式将在3万家化妆品实体店进行有效推广。

新闻发布会上,恰客创始人玉关则坦言自己与李佳可谓是志同道合,他们之间仅通过半小时的沟通便已达成了两者间的战略合作。玉关表示,幸美推出的“实体店+”模式是基于改变整个化妆品行业大格局的需求,同时是以消费者为核心,推动行业和实体店共同发展为目的的。恰客能够在移动互联网基础上,通过增加BA、互动、会员管理等因素,帮助化妆品店实现:在线店铺,24小时不打烊;专属导购,定制化服务;粉丝营销,加强互动等。

同时,李佳透露:此前,幸美“实体店+”模式在贵州市场进行试点时,便已达到红果新女人美妆店单店单日吸粉1097名,粉丝到店购买率达到50%的成绩。“如果实体店能对自己所在区域的消费者有了精准的判断,同时将移动互联网思维进行合理应用,实体店便能实现弯道超车。而幸美的实体店+模式,则是为化妆品实体店提供了一个方向和方法,帮助实体店打破现有格局。”

谈及“实体店+”模式的具体操作方法以及幸美将如何针对该模式制定相应政策,李佳则卖了个关子,她表示将在5月11日的会议上进行详细讲解。此外,李佳透露,在长沙511峰会上,幸美将推出专门针对百强渠道的引流新品——植美村水漾净颜卸妆液,预计以9.9元(原价39.9元)在全国范围内首发100万支,为化妆品店提供引流方案。

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